Kfm. Mitarbeiter Vertriebsinnendienst & Empfang (m/w/d)

Befristet, Vollzeit · Gelnhausen

Was Sie erwartet:
  • Beratung und Bedarfsermittlung, auch vor Ort
  • Maßnahmen zur Kundenbindung, Rückgewinnung und Neukundengewinnung
  • Unterstützung bei der Nutzung von Online-Tools (Kundenportal, App, Tarifrechner)
  • Bearbeitung von Angeboten, Verträgen, Kündigungen und Schriftverkehr
  • Pflege der Bestandskunden, z. B. Information zu Änderungen
  • Empfang und Weiterleitung von Kunden und Besuchern
  • Telefonvermittlung und Annahme von Störungsmeldungen mit Weiterleitung
  • Informationsweitergabe intern
  • Gestaltung und Pflege des Empfangsbereichs
  • Sichtung und Zuordnung von Posteingängen (inkl. digitales Postfach)
Was Sie auszeichnet:
  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise bei einem Energieversorger
  • Erste Kenntnisse im Verkauf und in der Gesprächsführung mit Kunden
  • Grundlagen der energiewirtschaftlichen Regelungen (Markt, Kosten- und Preisgestaltung) sind von Vorteil
  • Eine sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Kundenorientierung
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Eine eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise, Organisationstalent und Flexibilität
Was wir bieten:
  • Abwechslungs­reiche und verant­wortungs­volle Aufgaben
  • Arbeit im speziali­sierten und engagierten Team
  • Ein Mehr an Gestaltungs­spielraum
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungs­wege
  • Flexible Arbeits­zeiten
  • Homeoffice
  • Eine 39-h-Woche
  • 13. Monatsgehalt
  • Betrieb­liche Alters­vorsorge
  • Indivi­duelle Personal­entwicklung ent­sprechend Ihrer Fähig- und Fertig­keiten
  • Förderung von Weiter­bildungen
  • Umfassendes Gesund­heits­management
  • Gute Verkehrs­anbindung und Park­platz
  • Jobrad - mit dem Fahrrad zur Arbeit
  • Sonstige umfang­reiche Zusatz­leistungen
Über uns

Seit über 111 Jahren versorgt die Gasversorgung Main-Kinzig GmbH 21 Kommunen mit Erdgas rund um ihre Heimatstadt Gelnhausen. Auf diese lange Tradition setzt mainkinzigGas ein offenes, neugieriges und fortschrittliches Denken – und bietet heute ca. 20.000 Haushalten ein umfangreiches Beratungs-, Service- und Dienstleistungsangebot. Ob Privat-, Industrie-, Gewerbe- oder kommunale Kund*innen: Rund 100 mainkinzigGas-Mitarbeiter*innen liegt es am Herzen, Verantwortung zu übernehmen und die Regionalität, die das Unternehmen so nahbar und liebenswert macht, auf allen Ebenen zu leben und weiterzuentwickeln.


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